依靠自主创新提升企业核心竞争力

近年来，北京金旗舰暖通依靠自主创新，企业核心竞争力得到大大提升。

2007年，“金旗舰”散热器中标北京2008奥运会多个场馆采暖工程，金旗舰散热器出口再创新高;2010年，上半年金旗舰散热器中标昌平铁路电气化学校暖通项目，同时，金旗舰“春暖”经销商持续盈销计划如火如荼。

金旗舰公司不断取得佳绩的秘诀是什么?近日，记者采访了北京金旗舰暖通的总经理。

产品创新，差异化成长

在坚持市场导向的前提下，“人无我有，人有我精，先人一步”，这是金旗舰的产品研发和制造理念。

金旗舰公司是国内率先推出内腔无砂铸铁散热器、铜(钢)铝复合散热器、钢制散热器和铜管对流散热器的企业之一，钢制高频焊翅片管散热器生产销售全国领先。金旗舰围绕“节能、安全、耐用和装饰”的品牌诉求，拓展了产品线，产品品种多，型号齐全，给客户以更多的选择权。

公司目前拥有9项国家专利授权，今年公司又申请了多项专利。这些专利产品，完全是企业自主研发设计，结构造型美观，体型紧凑，有的金属热强度比国标提高了30%以上，节能节材，安全耐用，装饰性强。因此，专利产品赢得了众多客户的订购，在公司产品总销售额中占有很大的比重，避免了价格竞争，而且一定程度上促进了散热器行业的产品提升。同时，产品创新也提高了金旗舰品牌美誉度，增加了金旗舰品牌内涵和品牌价值。

技术创新，领先做支撑

差异化的产品需要先进的生产工艺技术作支撑，在业内，有的企业家认为散热器行业技术含量低，搞技术创新的意义不大。金旗舰公司认为：散热器行业科技含量看起来比IT行业要低，但科技创新的空间无止境，在研发、采购、生产、营销、服务、管理等任何一个增值环节均有创新的可能性。

金旗舰是业内率先引进铸铁内腔无砂工艺、表面静电喷涂工艺、铜(钢)铝复合液压过盈胀管工艺、钢制散热器三轴数控氩弧焊接工艺、铜管对流器散热元件数控连续冲压工艺、铸铁散热器内置温控阀工艺等先进工艺技术、企业资源管理(ERP)软件、网络营销的企业之一，在引进专业新设备新技术新工艺时，金旗舰公司着重强调其在企业实施中的适用性，并开展二次创新。

另一方面，企业还开展一年一度的技术创新大赛，先后自主研制了散热器底进底出工艺、钢制散热器表面自动磨光工艺、自动扫粉机等先进工艺。这些技术与工艺革新，有的保证了产品差异化的实现，有的提高了产品加工质量和生产效率，有的降低了生产成本。在2008年全国散热器行业年会中，金旗舰公司被授予行业技术进步与建设行业文化“突出贡献奖”。

市场创新，品牌闯天下

进入21世纪，采暖市场全球化进程加快，企业不仅要立足国内，做强国内市场，更要放眼全球，参与国际市场竞争。2000年以后，金旗舰公司领导不远万里先后多次赴欧洲、俄罗斯、美国等地考察当地市场，并参加大型国际暖通供热展如ISH等，通过实地的考察、交流、学习、提高，金旗舰散热器产品、质量、服务、规模和性价比优势逐渐得到了国外采购商的认可，从最早的一二个货柜的试探性订购到大批量的长期合作，金旗舰散热器产品出口量居国内同行领先地位。

近几年来金旗舰新型钢制散热器、铜铝复合散热器和卫浴散热器已经远销到意大利、罗马尼亚、哈萨克斯坦、俄罗斯等10多个国家和地区。英国一家市场调查公司得出结论：金旗舰新型铸铁散热器一度占到俄罗斯国内铸铁散热器市场的20%左右，俄罗斯一杂志记者深入金旗舰公司一线报道此事。在国外市场，有的销售代理商以品牌销售金旗舰产品,金旗舰自主品牌效益不仅体现在国内市场,也体现在国际市场上。

除了参加展会，公司充分利用互联网络不受地域和时间限制的特点，建立英文网站，在外贸网站注册成会员，扩大销售覆盖面，积极开发国际市场。

管理创新，文化促和谐

金旗舰的企业文化建设在行业里以鲜明的特色而闻名，一直以来受到行业主管部门和同业的肯定和赞赏。优秀的企业一定会有优秀的文化。金旗舰的企业文化一直围绕 “以人为本”这个核心价值展开的。金旗舰公司在全体员工中强化“共建共享”的利益共同体理念，始终依靠全体干部员工的智慧和力量共建企业，同时与员工共同分享企业的发展成果。

金旗舰公司正是通过这样丰富多彩的企业文化活动，激发了员工爱厂敬业的热情和积极性，企业对员工产生了极大的凝聚力。公司600余人上下一心，齐心协力，和谐共进。

在创新发展的过程中，金旗舰公司不断地进行总结、提炼、概括、提升，形成了“一二三四五”的企业发展理论。一就是“坚持一个核心”，即始终坚持以客户为核心，满足客户需求，超越客户满意;二就是“做到两个尊重”，即尊重资金资本主尊重人力资本;三就是“实现三个制造”，即制造新标准、制造新价值观、制造新亮点。四就是“提高四大能力”，即提高营销能力、研发能力、制造能力和人力资源能力;五就是“做到五个负责”，即：对设计负责对客户负责，对行业负责，对社会负责和对自己负责。

总经理最后告诉记者：“产品创新、技术创新、市场创新、管理创新，是金旗舰企业发展的主旋律，也是金旗舰企业永葆青春活力之源。”